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个人荣誉 

客运有限公司王忠岳喜获湖北省道路客运行业系统管理“技匠奖”冠军

作者:周云生   供稿:本站原创   录入时间:2018年07月26日   点击:

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今日传来喜讯,客运有限公司联网系统管理员王忠岳参加“全省优秀系统管理员”评选活动,通过论文答辩、网络笔试层层选拔,在100余名参赛人员中脱颖而出,取得了全省第一的好名次,荣获“技匠奖”荣誉称号。

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为表彰各联网客运站系统管理员对全省联网售票及客运站做成的突出贡献,鼓励提升专业技能,提高服务质量,湖北省道路客运行业运游发展联盟和北京盛威时代科技有限公司联合举办“全省优秀系统管理员”评选活动。亚博体育手机app下载集团客运有限公司的系统管理员王忠岳同志能获此殊荣,也是对客运有限公司重视发展联网售票业务及其个人专业技能最好的褒奖和回报。

在互联网、物联网、大数据、行业面临转型升级大环境下,拓展多元化的联网售票业务,已成为客运冲破经营下滑瓶颈的利器。客司在网络售票推广工作中,率先推出“四进”活动,将bus365平台推广至进校园、进企业、进社区、进工厂,扩充思维,探索跨界合作,通过互联网将客运与酒店住宿、旅行社、景区、机杨,捆绑搭配、整体包装营销,形成资源整合,推行“运游一体化”创新模式。

作为客运公司系统管理员既要懂网络和软件,又要具备精湛的硬件技术,还要懂得行业管理知识,王忠岳同志为此刻苦钻研网售业务,技艺精湛,对联网售票硬件设备、软件安装和网络架构分布情况做到熟记于心,及时修复设备故障。在自助机设备实施阶段,有个别自助设备出现故障时,导致旅客不能自助购票、取票,生产厂商对此故障也束手无策,为了攻克这一技术难关,他虚心请教专家,与对方商讨方案,对自助设备进行升级改造,精简优化操作系统,提升设备运行响应速度,最终解决了难题,提高了售票效率,自助购票的乘客也大幅增加。

他定期对站务员进行网售专业技能培训,提升整体业务水平,与十堰电视台、报社、网站联系互动,及时发布最新联网售票新闻、有奖购票、通知等资讯,取得了良好的社会效应和经济效益。